1月28號蘇州下著小雨,但還是有不少粉絲到誠品書店來看「ONE·一個」三周年紀(jì)念展,除了看展,他們應(yīng)該也希望見到韓寒本人。這一天是「ONE」的新節(jié)點,app的3.0版本上線,加入了音樂和電影版塊,同時還宣布獲得華創(chuàng)資本6000萬A輪注資。
虎嗅在紀(jì)念展間隙采訪了韓寒,后續(xù)又采訪了幾位「ONE」團隊成員,試圖探究這位作家、導(dǎo)演、賽車手、CEO、高中輟學(xué)者如何繼續(xù)用一個文藝app賺錢。
改版,加入音樂和電影:時代的變化
2012年10月8日,在「ONE」上線的發(fā)刊詞《碎片》中,韓寒寫道:「身邊的碎片越來越多,新聞越來越雜,話題越來越爆,什么又都是來的快去的快,多睡幾個小時就感覺和世界脫節(jié)了,關(guān)機一天就以為被人類拋棄了!...于是就有了你所看見的《一個》。每天都只有一張照片,一篇文字,一個問題和他的答案!
從上線開始,直到3.0新版發(fā)布,「ONE」都一直保持這種極簡風(fēng)格,從數(shù)據(jù)看來效果不錯,據(jù)「ONE」官方公布的數(shù)據(jù),他們已經(jīng)積累了3000萬用戶,日活近百萬。
現(xiàn)在韓寒再回過頭去看當(dāng)初這種極簡模式,他談?wù)摰牟皇切畔⒋蟊、濃縮或生活碎片化,而是現(xiàn)實的團隊能力制約,「很多當(dāng)時看似的成功,事后想起來其實都是誤打誤撞」,從《獨唱團》繼承過來的傳統(tǒng)編輯部做app不能太復(fù)雜,技術(shù)也支撐不了,所以采用了極簡模式。
韓寒說「ONE」在3.0的改版是「基于時代的變化」,要延續(xù)每天一文、一圖、一問答的模式,微信公眾號就能滿足,根本不需要一個app!窸NE」本身也需要更復(fù)雜的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,現(xiàn)在已經(jīng)簽下近20個年輕作家,之后可能要達到近100個,這些作家需要自己的頁面和平臺來展示,如果延續(xù)之前文章只保留7天的「閱后即焚」模式,簽這些作家就太浪費了,而且除了簽約作家,其他新人的稿子也需要地方來展現(xiàn)。
加入音樂和電影版塊,則是為了吸引更廣譜的受眾、提高用戶黏性,「ONE」執(zhí)行主編小飯在接受虎嗅電話采訪時笑稱「其實我一直覺得音樂和電影是文藝的正宗,脫離于文字,但在更廣泛的地方更受文藝青年歡迎」。
華創(chuàng)負責(zé)這次注資的吳海燕認(rèn)為「ONE」的一大優(yōu)勢是動身早,在2012年,即便是一些互聯(lián)網(wǎng)公司也不是很重視移動端,優(yōu)質(zhì)的文藝類app不多。
如今3年已過,各類瞄準(zhǔn)文藝青年的app和公眾號越來越多,「ONE」此番改版,應(yīng)該也是為了面對更激烈的競爭環(huán)境。
我希望一開始就發(fā)生利潤
韓寒一點都不避諱談?wù)撋虡I(yè)和賺錢,「我希望一開始就發(fā)生利潤,如果沒有發(fā)生利潤,一定是我隨時可以讓它發(fā)生利潤,我不喜歡那種永遠靠著A輪、B輪、C輪燒下去,然后大家邊燒邊想以后該怎么賺錢的模式」。
收入首先來自廣告,文藝類app加廣告容易破壞體驗,「ONE」的辦法則是第一天就加廣告,把用戶預(yù)期降到最低,「習(xí)慣了沒廣告,突然加了廣告,用戶心里就不舒服了,所以第一天就XX了他們」,韓寒笑著說。但「ONE」同時也對廣告品牌、設(shè)計、文案有自己的要求。
另一塊收入來自出版,據(jù)韓寒介紹,現(xiàn)在90后年輕作者很大一部分來自「ONE」這一平臺,「ONE」在去年出了4本精選書,每本都賣三四十萬冊,張皓宸的《我與世界只差一個你》和蔡崇達的《皮囊》銷量過百萬冊,其他的作者書銷量都在6位數(shù),十幾萬到二三十萬,最差的純文學(xué)類也有八、九萬,「我們在出版上的碼洋應(yīng)該可以超過中型出版社」。COO李靚雯說「ONE」在出版上的規(guī)模大概在一年400萬冊。
李靚雯還透露「ONE」在2014年的利潤就超過了8位數(shù),當(dāng)時的團隊才十幾人,而現(xiàn)在團隊總共約50人。
韓寒稱之所以現(xiàn)在才引入A輪,原因就是利潤一直不錯,但現(xiàn)在「ONE」需要更多的資金儲備去簽更多的作家和內(nèi)容,「打個比方,南派三叔或劉慈欣手里有個東西,那我要花一兩千萬去簽,我不能說,你等等,等我廣告款結(jié)回來我再簽?zāi)!狗e累優(yōu)質(zhì)版權(quán)還將帶來IP運營收入,李靚雯稱某作者4個短篇的影視改編權(quán)在2015年賣到了兩百萬。
因為有足夠的收入,「ONE」可以在電影方面更激進,韓寒說,「我們只有一點是和其他電影app不同的,只有一點,我們不接受任何電影的合作,比如聯(lián)合營銷、聯(lián)合出品」。
未來「ONE」每日推送的首頁圖也都可以購買,這個主意則來自韓寒。
為作者爭取最大的排片
蔡崇達是韓寒與華創(chuàng)的搭線人,他與韓寒相識多年,視韓寒為發(fā)小,兩人互稱「老韓」和「老蔡」。
「老蔡」在「ONE」上發(fā)表過3篇文章,將「ONE」形容為「新時代的《青年文學(xué)》」,而「老韓」則親自操刀「老蔡」文集《皮囊》的出版。
韓寒回憶說,最初蔡崇達對銷量沒有信心,覺得只能賣兩三萬本,他則樂觀一點,「我覺得怎么都能賣三四萬本」,在「ONE」的堅持下,還是要到了一個10萬的首印數(shù),在書店要到了最好的位置,在當(dāng)當(dāng)、京東上也花了自己的力量。蔡崇達則稱「ONE」對《皮囊》做了「包場式」的極致推介,包括首頁圖、摘抄的一句話、一篇文章、硬廣,還請「ONE」上活躍的年輕作者為這本書寫評論。
最終《皮囊》銷量過百萬冊,韓寒如此總結(jié)運作經(jīng)歷:「有時候,你只有把它呈現(xiàn)出來,才有之后的可能,之前其實很多時候你根本就判斷不了」。
韓寒稱「ONE」更像一個為作者爭取最大排片的地方,但是最終選擇的權(quán)利還是在市場和讀者,「ONE」為作者們爭取首日票房,其他則靠作品本身,「我們更希望我們這個公司,雖然我們還沒做到,像迪斯尼一樣,出品的東西不會有人說特別爛」。
吳海燕評價「ONE」像是一個自帶線上渠道、能即時獲得用戶反饋的新型出版社。
現(xiàn)階段打賞閱讀可能更合理
韓寒說「ONE」現(xiàn)在更多是在挖掘和推介一些新人,而不是簽一個大家來做收費閱讀,「咱們直接簽劉慈欣老師,那他可以做收費閱讀」,一開始就收費可能會阻礙新人的發(fā)展,現(xiàn)在的版權(quán)保護也還不足以支撐收費閱讀,大家覺得文章好,很快長微博做出來了,或者扒下來就分享到朋友圈。
韓寒認(rèn)為現(xiàn)階段「打賞閱讀」可能更合理,「ONE」以后也會推出這一功能,他還認(rèn)為在不遠的未來,大家會養(yǎng)成付費閱讀的習(xí)慣。
「ONE」的篩選機制
吳海燕認(rèn)為「ONE」的一大特點就是編輯篩選機制。但任何產(chǎn)品都不可能讓所有人滿意,知乎社區(qū)里很早就有人問「韓寒《一個》里面的文章寫得怎么樣?」答案里不乏批評之聲。
韓寒說「ONE」曾一度試圖去引導(dǎo)受眾口味,但這種方式很快就會產(chǎn)生一個小圈子,編輯很快就會產(chǎn)生自己的「編輯趣味」,可能在頭一兩個星期能產(chǎn)生很優(yōu)秀的文章,但小圈子很快就形成了,而且沒有辦法打破,因為沒有辦法去界定一個文學(xué)的好或壞,無法用數(shù)據(jù)量化,「后來變成像以前的雜志一樣,一個繁榮的編輯部,反過來就去綁架,我怎么形容呢,就說這就是我們決定的用戶口味,你也不知道它到底有沒有走得遠,你沒有辦法確定它真正的質(zhì)量如何」。
可以說「ONE」的編輯們是在自身品味與受眾需求之間找平衡,而且這種篩選本身也在變化。
小飯說,曾經(jīng)有段時間編輯獎金由文章點贊數(shù)決定,而愛情和雞湯類文章容易獲贊,所以那段時間「ONE」上的文章偏青春、愛情和雞湯,現(xiàn)在對編輯的考核則更復(fù)雜,要綜合考慮點贊數(shù)、評論數(shù)、收藏數(shù)、分享數(shù)這4個數(shù)據(jù),而且「文學(xué)這個東西僅僅看數(shù)據(jù)是不行的」!窸NE」內(nèi)部也會對受眾方向有思辨和探討,「是往前走,還是往后退,是擁抱更多的年輕人,還是往25歲甚至30歲的路上走」。目前「ONE」的用戶年齡在18歲到25歲,男女比例幾乎是1:1。
韓寒希望「ONE」能呈現(xiàn)更多的可能性,讓不同的讀者各取所需!窸NE」改版后的閱讀頁面能展示更多的文章內(nèi)容,能查看全部歷史文章,還增加了搜索功能,可以說都是為了盡量滿足各種不同的用戶、提升用戶黏性。
CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、老板
2012年曾有媒體報道過「ONE」團隊早期的「夢幻時光」,在《獨唱團》停刊后,編輯部對前途的想法甚至包括組樂隊,樂器買了,還請了老師,排練地點就在辦公室的地下室。在記述「ONE」團隊發(fā)展歷程的一篇特寫里,韓寒對「ONE」的管理曾一度很閑散。
現(xiàn)在的韓寒可能不太一樣,「一段時間很少見到我,因為我在拍電影」,他說。
小飯說:「他是我們公司的CEO」,「他現(xiàn)在花在這個產(chǎn)品上的時間,我覺得是大部分CEO的平均值」,「我覺得他比以前重視多了,以前他可能只花五分之一的時間來管理公司,現(xiàn)在至少花五分之三」。除了定下小記和電影評分表等功能大方向,甚至還會定下「小記」這個名稱。
李靚雯稱韓寒是「ONE」最大的產(chǎn)品經(jīng)理,負責(zé)對接采訪的kimo和暖煦則稱韓寒為「老板」。
「老板」韓寒說自己和團隊溝通的時候可能「一票頂個三票、四票」,但也有很多被大家說服和否決的時候,比如韓寒曾希望電影版塊里包含電影的票房、排片等實時數(shù)據(jù),但等團隊開始準(zhǔn)備改版,已經(jīng)有一些app做得很好,便被說服暫時放棄這一部分。
敬畏技術(shù)和專業(yè)
吳海燕稱「ONE」此前存在技術(shù)短板,這也是其產(chǎn)品更新較慢的原因,華創(chuàng)利用自己的資源幫「ONE」找到了新CTO。
韓寒在接受采訪時多次提到技術(shù),也承認(rèn)這以前是「ONE」的軟肋,他繼續(xù)用電影行業(yè)當(dāng)例子:除了演員以外,電影行業(yè)最缺的其實是美術(shù)、攝影師、制景師、錄音師,很多片子開不了機,其實是在等這些技術(shù)工種。有些崗位相對來說壁壘就很低,身份轉(zhuǎn)換沒有任何障礙,隨便在飯桌上和別人聊兩句,有個幾天的摸索,好像也成了半個專家,但技術(shù)工種需要專業(yè)訓(xùn)練和長時間積累。
「我很敬畏和欣賞這些有門檻的工種,我看見技術(shù)很好的人,我很崇拜」,韓寒說。
文藝、科技、商業(yè)
「我以前覺得,改變這個世界,靠文藝、文學(xué)、藝術(shù),但這些其實是相對深層的影響,對一個民族或國家的影響比價久遠,但又很容易受到其他東西鉗制,F(xiàn)在我認(rèn)為,改變這個社會,讓它向上的很好的兩點就是科技和商業(yè),科技一定會讓信息的傳播更自由,讓每個人的開化更容易;在一個大家都看重商業(yè)、商業(yè)規(guī)則非常行得通的社會,基本上不會產(chǎn)生太邪惡、太倒退的社會現(xiàn)象,因為商業(yè)本生就有很多契約精神在里面!
「后來我其實發(fā)現(xiàn),不存在一個人要去引導(dǎo)或影響另一個人,我也是在不停地被其他人影響,我所說的、所想的,未必是絕對正確的,像我現(xiàn)在的觀點,可能和10年、11年的觀點不同!