8月6日消息，騰訊QQ今日在首屆中國互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)上對(duì)外發(fā)布了依托QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)三位一體打造的移動(dòng)社群生態(tài)戰(zhàn)略，指出在移動(dòng)、開放、社交、連接成為行業(yè)主流語境的當(dāng)下，社群已進(jìn)入“連接一切”的3.0時(shí)代。
探索社群商業(yè)化新藍(lán)海
騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生表示，“手機(jī)QQ在騰訊移動(dòng)社群戰(zhàn)略中扮演著連接器的角色，通過開放平臺(tái)，我們希望攜同內(nèi)容提供商與應(yīng)用開發(fā)商，為不同社群提供內(nèi)容與工具，探索社群商業(yè)化的新藍(lán)海。”
據(jù)了解，自2002年騰訊推出QQ群聊服務(wù)到現(xiàn)在， QQ群目前的月活躍用戶已達(dá)3.8億，覆蓋數(shù)千萬月活躍用戶;并已存在數(shù)百萬個(gè)母嬰群和行業(yè)交流群，數(shù)千萬個(gè)同學(xué)群，運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬運(yùn)動(dòng)愛好者。辦公群更是覆蓋30萬個(gè)企業(yè)，每天有1000萬用戶使用群文件應(yīng)用，也有超過50萬次的群視頻會(huì)議。這些大規(guī)模的群背后，潛藏著巨大的商業(yè)機(jī)遇。每天有1億的商品購物鏈接在QQ群內(nèi)分享，日均數(shù)十萬次游戲下載。
建立完整的移動(dòng)社群生態(tài)
湯道生表示，QQ移動(dòng)社群體系在不斷升級(jí)。移動(dòng)社群體系1.0以QQ群+群應(yīng)用為主，比如群公告、群文件、群相冊(cè)等應(yīng)用，滿足了群主群友間不同形式信息分享的需求;QQ的移動(dòng)社群體系2.0，則是在1.0的基礎(chǔ)上，增加興趣社交的開放社區(qū)，形成群+群應(yīng)用+興趣部落的模式;伴隨著QQ公眾號(hào)的即將上線，QQ的移動(dòng)社群體系將步入3.0時(shí)代，打造QQ群+群應(yīng)用+興趣部落+公眾號(hào)的全新生態(tài)體系。
在創(chuàng)業(yè)邦記者問到QQ社群平臺(tái)和微信社群平臺(tái)的差異化策略時(shí)，騰訊公司副總裁殷宇表示QQ用戶和微信用戶并不完全重合，且存在互補(bǔ)的關(guān)系，所以兩個(gè)平臺(tái)的生態(tài)在將來也會(huì)生成互補(bǔ)的關(guān)系。
創(chuàng)新區(qū)域化社群運(yùn)營之道
在新的移動(dòng)社群背景下，傳統(tǒng)媒體、地方門戶網(wǎng)站如何進(jìn)行媒體化、社區(qū)化、甚至電子商務(wù)化改造也成為眾多媒體人關(guān)心的焦點(diǎn)。在下午的區(qū)域社群分論壇中，清華大學(xué)的沈陽老師指出“社群是抵御平臺(tái)變遷最佳的青春劑�！彼J(rèn)為要在眾多的粉絲當(dāng)中建立基于某種興趣或利益的社群進(jìn)行自組織運(yùn)作，打造心理、利益、連接和眾榮的共同體，只有沉淀了夠資深的粉絲用戶才能抵抗不同平臺(tái)之間的流動(dòng)變遷。
除此之外，區(qū)域社群論壇中的幾個(gè)實(shí)踐運(yùn)營平臺(tái)結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從操作層面為聽眾分享了區(qū)域部落運(yùn)營的方法。北京社源傳媒負(fù)責(zé)人童光來介紹了鼓動(dòng)眾多粉絲參與的方法，如投票互動(dòng)、競(jìng)賽評(píng)比、放送福利等手段，提出要用社群思維、用戶主體思維，打造聚合平臺(tái)。只有沉淀了足夠龐大的用戶群體，建立了完整的社群生態(tài)才能抓住大規(guī)模社群背后巨大的商業(yè)機(jī)遇。