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張近東、王健林、李彥宏怎么看"互聯(lián)網(wǎng)+零售"?

導(dǎo)語(yǔ):萬(wàn)達(dá)王健林表示,虛擬經(jīng)濟(jì)不能提振實(shí)體經(jīng)濟(jì),線上線下的融合才是實(shí)業(yè)強(qiáng)國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。

8月10日,在今天的蘇寧首屆"互聯(lián)網(wǎng)+零售"紫金峰會(huì)上,蘇寧張近東、萬(wàn)達(dá)王健林和百度李彥宏分別闡述了自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的理解,及自家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的具體做法。

蘇寧張近東從入口、出口和接口三方面述了蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)+路線。入口上,他認(rèn)為,一方面,物流是互聯(lián)網(wǎng)零售的基礎(chǔ),蘇寧已建成452萬(wàn)平米的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積,12個(gè)自動(dòng)化分揀中心,60個(gè)人區(qū)域物流中心,300個(gè)城市分撥中心和5000個(gè)社區(qū)配送站。蘇寧的物流云向第三方、第四方合作伙伴開(kāi)放,共享蘇寧物流資源,借助蘇寧的大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行預(yù)測(cè)生產(chǎn)和庫(kù)存管理。

另一方面,金融是創(chuàng)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)和成長(zhǎng)型企業(yè)的血脈,蘇寧運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將金融云化,為合作伙伴提供眾籌、供應(yīng)鏈金融和消費(fèi)信貸等金融服務(wù)。

同時(shí),數(shù)據(jù)服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)+的最大價(jià)值之一,大數(shù)據(jù)分析需要海量數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的it系統(tǒng),蘇寧數(shù)據(jù)云為供應(yīng)商平臺(tái)和平臺(tái)用戶提供多樣營(yíng)銷產(chǎn)品和精準(zhǔn)營(yíng)銷工具。

出口上,蘇寧的做法是重新定義渠道,將用戶的觸點(diǎn)作為渠道方式,門(mén)店、pc端、移動(dòng)端和家庭端,凡是能接觸到用戶的點(diǎn)都可能變?yōu)榍。其中,蘇寧云店已成為人和商品、商品和應(yīng)用場(chǎng)景互動(dòng)的場(chǎng)所,上海云店3小時(shí)銷售額達(dá)到1000萬(wàn)元,客流量最高達(dá)達(dá)萬(wàn)人次,蘇寧計(jì)劃2015年在全國(guó)開(kāi)設(shè)50家這樣的蘇寧云店。

接口上,張近東表示,蘇寧的目標(biāo)是為合作伙伴打造一條互聯(lián)網(wǎng)零售高速公路,并將開(kāi)口全面開(kāi)放,接入大量的平臺(tái)企業(yè),為合作伙伴提供全方位的服務(wù)。

萬(wàn)達(dá)王健林則表示,虛擬經(jīng)濟(jì)不能提振實(shí)體經(jīng)濟(jì),線上線下的融合才是實(shí)業(yè)強(qiáng)國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。今后10年內(nèi)將不會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)公司與實(shí)業(yè)公司的區(qū)分。

王健林介紹到,目前萬(wàn)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)+,分為4大方向。一是互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)。今年萬(wàn)達(dá)全國(guó)到店人數(shù)將達(dá)20億人次,到2020年將達(dá)100億人次,在這個(gè)基礎(chǔ)上,萬(wàn)達(dá)今年后半年將成立成都大數(shù)據(jù)中心,到明年年底,將能準(zhǔn)確地為消費(fèi)者畫(huà)像。

二是互聯(lián)網(wǎng)+金融。萬(wàn)達(dá)在pos機(jī)、現(xiàn)金方面地?cái)?shù)據(jù)化初見(jiàn)成效,將用這個(gè)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化為為金融服務(wù),通過(guò)金融數(shù)據(jù),對(duì)商家進(jìn)行分析,給予授信,進(jìn)而提供貸款服務(wù),解決中小商家融資難問(wèn)題。

三是互聯(lián)網(wǎng)+旅游。萬(wàn)達(dá)成立萬(wàn)達(dá)旅游控股,5年內(nèi)將打造成最大規(guī)模的旅游地產(chǎn)。不僅僅是萬(wàn)達(dá)旅行社,還將是線上、線下、目的地融合為一體的旅游服務(wù)。

四是互聯(lián)網(wǎng)+影視。萬(wàn)達(dá)已是全球最大的電影院線之一,上半年同比增4成,增速遠(yuǎn)超中國(guó)電影大盤(pán)子的增長(zhǎng)。高增速的核心原因在于線上線下的融合。萬(wàn)達(dá)還將用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行進(jìn)行排片和預(yù)測(cè)。

百度李彥宏以百度自身的轉(zhuǎn)型為例,詳述轉(zhuǎn)型的代價(jià)是什么,及為什么一定要轉(zhuǎn)型。他介紹道,百度的轉(zhuǎn)型一共有3次,一是2001年,從后臺(tái)技術(shù)提供商轉(zhuǎn)型到搜索網(wǎng)站,所有的客戶瞬間變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是2014年從pc搜索到移動(dòng)搜索,從單一的pc百度搜索到移動(dòng)端的百度、百度地圖和糯米等,三是2015年開(kāi)始,從連接人與信息到連接人與服務(wù)的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的代價(jià)是兩年內(nèi)凈利潤(rùn)從百分之五十三下降到百分之二十九,但是要看到十年后的趨勢(shì),趕上十年后的班車(chē),就必須轉(zhuǎn)型。

李彥宏認(rèn)為,零售行業(yè)同樣面臨轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。百度已經(jīng)成為電商平臺(tái)最重要的流量渠道,以蘇寧為例,蘇寧超百分之二十的份額十線上完成的,而線上最大的流量來(lái)源是百度。百度也一直致力于用技術(shù)來(lái)提高傳統(tǒng)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)用戶行為的畫(huà)像,大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)推薦用戶流量。

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